CCTV AI untuk Bank, Ini Manfaatnya!

Kawan PRIMA, aktivitas perbankan berlangsung di banyak titik, mulai dari kantor pusat, kantor cabang, cabang pembantu, ATM hingga berbagai layanan yang terhubung dalam ekosistem pembayaran. Semakin luas jaringan yang dikelola, semakin besar pula kebutuhan untuk memastikan setiap titik dapat dipantau dengan baik. 

Untuk mendukung kebutuhan tersebut, CCTV dapat digunakan sebagai salah satu perangkat untuk membantu memantau aktivitas di berbagai area. Namun, CCTV biasa memiliki keterbatasan. Kamera memang dapat merekam berbagai aktivitas yang terjadi, tetapi pemantauannya masih sangat bergantung pada pengawasan manual yang dilakukan oleh personel. 

Ketika jumlah kamera dan lokasi yang perlu dipantau semakin banyak, personel akan menghadapi tantangan untuk memantau seluruh aktivitas secara bersamaan dan terus-menerus. Bahkan, suatu kejadian terkadang baru diketahui setelah peristiwa tersebut terjadi dan rekamannya perlu ditelusuri kembali.

Kawan PRIMA, dalam kondisi seperti ini, ada satu solusi yang dapat dipertimbangkan oleh pihak bank untuk meningkatkan kemampuan pengawasan, yaitu CCTV yang terintegrasi dengan teknologi Artificial Intelligence (AI).

Baca Juga: CCTV Biasa Gak Cukup! Pakai CCTV AI untuk Kantor

CCTV AI sebagai Solusi

Integrasi CCTV dengan teknologi AI dapat membantu pihak bank memantau berbagai titik operasional secara lebih efektif. Tidak hanya merekam, sistem dapat secara otomatis mengenali aktivitas yang tertangkap kamera, mendeteksi objek atau kondisi tertentu, serta memberikan peringatan ketika ditemukan anomali. 

Dengan kemampuan tersebut, tim terkait tidak harus terus-menerus mengamati seluruh layar CCTV secara manual, tetapi dapat memperoleh informasi ketika terdapat kondisi yang membutuhkan perhatian. 

Bagi industri perbankan yang memiliki banyak cabang, area ATM, dan titik operasional, kemampuan ini dapat membantu memperkuat pengawasan sekaligus mendukung respons yang lebih cepat terhadap kejadian di lapangan. Deteksi dan peringatan secara lebih dini juga dapat mendukung upaya pencegahan sebelum suatu kondisi berkembang menjadi insiden.

Baca Juga: Bukan Cuma untuk Rekam, Ini Fungsi Smart CCTV Pakai AI!

Mengapa Bank Membutuhkan CCTV AI?

Bank tidak hanya memiliki satu lokasi operasional. Di balik satu institusi perbankan, terdapat kantor pusat, kantor cabang, hingga cabang pembantu yang tersebar di berbagai wilayah. Masing-masing lokasi memiliki aktivitas dan kebutuhan pemantauan yang berbeda, mulai dari area teller, customer service, ruang tunggu, pintu masuk, hingga ATM.

Ketika terjadi insiden di salah satu cabang atau titik layanan, kejadian perlu diidentifikasi dan diverifikasi oleh personel yang berwenang, kemudian ditangani dan dieskalasikan sesuai dengan tingkat keparahan serta prosedur yang berlaku. 

Rekaman CCTV yang relevan juga perlu ditelusuri sebagai bagian dari proses investigasi dan dapat menjadi bukti pendukung untuk memahami kronologi serta menganalisis penyebab suatu kejadian. Semakin banyak lokasi yang dikelola, semakin kompleks pula proses koordinasi, penelusuran bukti, dan analisis insiden yang perlu dilakukan.

CCTV yang terintegrasi dengan teknologi AI dapat membantu membuat proses pemantauan lebih proaktif. Alih-alih menunggu suatu insiden terjadi kemudian baru menelusuri rekaman, sistem dapat mendeteksi aktivitas atau kondisi tertentu secara otomatis dan memberikan alert kepada pihak yang berwenang secara real-time. 

Dengan demikian, personel tidak perlu terus-menerus mengamati seluruh kamera secara manual. Proses pemantauan dan respons terhadap suatu kejadian dapat dilakukan dengan lebih dini, cepat, dan akurat, termasuk ketika pengawasan dilakukan terhadap banyak lokasi sekaligus.

Baca Juga: Deteksi Karyawan Gak Pakai APD Lengkap dengan CCTV AI!

Manfaat CCTV AI untuk Operasional Bank

Bagi perbankan yang mengelola kantor pusat, cabang, cabang pembantu, ATM, dan berbagai titik layanan lainnya, kemampuan CCTV AI dapat membantu membuat proses monitoring lebih responsif. Beberapa manfaat yang dapat diperoleh antara lain:

1. Meningkatkan Kemampuan Pemantauan

CCTV AI membantu mengenali objek dan aktivitas tertentu secara otomatis, sehingga monitoring lebih efektif tanpa bergantung sepenuhnya pada pengawasan manual.

2. Mendeteksi Aktivitas secara Real-Time

Sistem dapat memberikan notifikasi otomatis ketika mendeteksi anomali, sehingga personel dapat segera melakukan verifikasi dan tindak lanjut.

3. Mendukung Keamanan Area ATM dan Cabang

CCTV AI membantu meningkatkan pengawasan serta mendukung upaya pencegahan dan respons terhadap kondisi yang memerlukan perhatian.

4. Mendukung Evaluasi Berdasarkan Data Historis

Rekaman dan data historis dapat dianalisis untuk melihat pola kejadian, mengevaluasi kondisi, dan menjadi dasar tindakan perbaikan.

5. Mempermudah Monitoring di Banyak Lokasi

Sistem yang terintegrasi memungkinkan berbagai kamera dan lokasi dipantau melalui satu platform, sehingga pengawasan lebih terpusat.

CCTV AI dari Primacom

Sebagai penyedia solusi komunikasi dan digitalisasi untuk berbagai sektor industri, Primacom dapat memfasilitasi kebutuhan Smart AI CCTV untuk mendukung bank meningkatkan pengawasan keamanan di berbagai lokasi operasional. 

Solusi AI CCTV dari Primacom dikenal dengan nama Prima Smart e-View. Solusi ini dapat mendeteksi objek, aktivitas, maupun kondisi tertentu secara otomatis. Sistem ini juga dilengkapi kemampuan real-time alert dan video management system (VMS) untuk mendukung pemantauan dari berbagai lokasi.

Bagi industri perbankan yang memiliki banyak titik layanan dan membutuhkan tingkat keamanan serta visibilitas tinggi, Prima Smart e-View dapat menjadi bagian dari solusi digital untuk mendukung operasional yang lebih efektif.

Baca Juga: Transaksi Makin Praktis, Ini Peran Integrasi Sistem Pembayaran dari Domestik Hingga Internasional

Mendukung Ekosistem Perbankan yang Terhubung

Selain keamanan, aspek kelancaran transaksi juga menjadi bagian penting dalam operasional perbankan. Di balik transaksi antarbank yang dilakukan nasabah, terdapat infrastruktur yang menghubungkan berbagai institusi dan layanan perbankan dalam sebuah ekosistem pembayaran.

Jaringan PRIMA turut mendukung ekosistem pembayaran tersebut dengan menyediakan jaringan yang menghubungkan berbagai bank, sehingga transaksi antarbank dapat berlangsung dengan lebih mudah dan aman.

Untuk artikel menarik lainnya seputar teknologi komunikasi dan digitalisasi, klik di sini.